AS9120航空航天分销商要求管理体系

一、AS9120标准概述

AS9120是国际公认的航空航天质量管理体系标准，全称为"AS9120B:2016质量管理体系-航空航天-分销商要求"。该标准基于ISO 9001:2015质量管理体系框架，专门针对航空航天零部件分销商的质量管理要求而制定。

AS9120由SAE International（国际自动机工程师学会）发布，旨在为航空航天供应链中的分销商建立统一的质量管理标准。该标准特别强调：

产品可追溯性、供应商管理、特殊过程控制、假冒零件防范

二、AS9120与ISO 9001的关系

AS9120建立在ISO 9001质量管理体系基础之上，包含了ISO 9001的全部要求，并在此基础上增加了航空航天行业的特殊要求。两者的主要区别在于：

行业针对性：AS9120专门针对航空航天零部件分销商

附加要求：增加了产品可追溯性、供应商管理等方面的特殊规定

适用范围：AS9120适用于航空航天供应链中的分销环节

三、AS9120认证的核心要求

1. 质量管理体系要求

建立符合标准要求的文件化质量管理体系、明确质量方针和质量目标、制定质量手册和程序文件

2. 管理责任

高层管理者承诺、客户关注、质量方针制定与沟通、职责权限明确

3. 资源管理

人力资源配置、基础设施管理、工作环境控制

4. 产品实现

产品要求确定与评审、设计与开发控制、采购过程管理、生产与服务提供

5. 测量、分析和改进

客户满意度监测、内部审核、过程监控、不合格品控制、持续改进机制

四、AS9120认证流程

1. 准备阶段

进行差距分析、制定实施计划、组建实施团队

2. 体系建立

编制质量手册、制定程序文件、建立记录表格

3. 体系运行

全员培训、体系试运行、收集运行记录

4. 内部审核

进行内部审核、实施管理评审、纠正不符合项

5. 认证审核

一阶段审核（文件审核）、二阶段审核（现场审核）、出证

6. 获证后监督

定期监督审核、证书维持、持续改进

五、AS9120认证的价值

1. 对企业的价值

提升质量管理水平、规范业务流程、降低运营风险、提高客户满意度

2. 对客户的价值

确保产品质量、增强供应链可靠性、降低采购风险、提高采购效率

3. 对行业的价值

促进行业标准化、提升供应链整体质量水平、推动行业健康发展

六、AS9120认证的适用范围

航空航天零部件分销商

航空航天产品库存商

航空航天供应链服务提供商

其他为航空航天行业提供产品的分销组织

七、AS9120认证的实施建议

高层领导重视：确保管理层充分理解并支持认证工作

全员参与：组织全体员工参与体系建设和运行

专业指导：必要时寻求专业咨询机构的帮助

持续改进：建立长效机制确保体系持续有效运行

资源保障：为体系建设和运行提供必要资源支持

八、总结

AS9120质量管理体系认证是航空航天零部件分销商提升质量管理水平、增强市场竞争力的重要途径。通过实施AS9120标准，企业可以建立规范的质量管理体系，提高产品和服务质量，降低运营风险，赢得客户信任。随着航空航天行业的不断发展，AS9120认证将成为越来越多分销企业的必然选择。